電話語音機(jī)器人成本高不

電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)相比主要有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：

1、提高工作效率，降低人力成本。

使用了電銷機(jī)器人，不僅提高了工作效率，使撥打的電話量上升到每天3000通，并且將原本的電話銷售人員解放了出來，他們只需要跟進(jìn)篩選的意向客戶就可以了，既降低了成本，也減少了銷售人員的疲勞程度，電銷機(jī)器人的不知疲倦和永遠(yuǎn)不會(huì)有負(fù)面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。

2、可對(duì)客戶進(jìn)行篩選，專業(yè)性、目的性更強(qiáng)。電話銷售人員在打電話時(shí)，注意力經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注與客戶溝通的部分，但當(dāng)電話量逐漸增多時(shí)，就導(dǎo)致了客戶信息無法及時(shí)進(jìn)行整理、歸類；在使用電銷機(jī)器人后，不僅能通過電話內(nèi)容及時(shí)將客服信息進(jìn)行整理，并且可以生將語音進(jìn)行保存，便于整理。后臺(tái)文件中有各種標(biāo)簽，分類，錄音，都可以有效的防止客戶被丟失。

3、減少了工資支出，一個(gè)員工一月的分?jǐn)偝杀臼?000+，而一個(gè)電銷機(jī)器人初期的處理工作能頂?shù)蒙?個(gè)人也就是1.6萬，而它每月的支出才1000，也就是，每月可以節(jié)省1.5萬，一年下來，工作量不變，采用每一個(gè)機(jī)器人一年可以節(jié)省18萬。公司規(guī)模越大，節(jié)約成本就越多。