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據相關機構統計，人工銷售人員仍然是很多企業的選擇。目前，機器人出庫系統的利用率日益提高。隨著智能手機的投入，人工銷售人員會越來越少。此外，由于人工電話銷售人員“流失率高，招聘難”等實際問題，機器人出庫系統的市場份額將逐步擴大。

電銷人員一天撥打客戶最多200個，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無幾。但是電銷機器人平均一個端口每天可以打上千個電話，遠遠超過電銷人員，并且成本低，撥打3個多電銷人員的電話量，比人工節省了成本。并且電銷機器人還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目了然。正是這樣，才有源源不斷的各個行業精英使用電銷機器人。

如何在魚龍混雜的市場中選擇一款對自己有利的電話機器人？

對于大多數買家來說，他們最關心的是如何選擇一款適合自己、有質量保證的電話機器人。目前市場上的電話機器人產品很多，很難選擇。

1、檢查公司資質。尤其是了解公司的研發技術團隊，畢竟技術是產品的核心。一個公司的技術團隊和服務團隊強，公司的實力就強，只有實力強大的公司才能保證產品質量。

2、產品功能和技術。技術也是要考慮的關鍵因素之一。只有技術過硬，才能保證產品的正常運行，尤其是機器人，對AI技術要求很嚴格。

3、服務支持。考慮公司和產品后，最關心的是相關的服務支持，尤其是對買家。一個不能提供服務支持，在出現問題時得不到及時反饋和解決的電話機器人，那就無需考慮了。