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ai機器人外呼系統,可以取代大量傳統的人工作業,而且價格低廉,可以大大地幫助企業降低成本,幫助企業優化客服工作,提高整體效益。
微信:zzdsj2
手機:15136140469(同微)
1、意向客戶篩選:經過合適的培訓,ai機器人電銷能與客戶進行初步溝通和對客戶的意愿判斷,將高意向客戶推送給業務人員,提高人工客服的時間利用率。
2、信息收集:在與客戶的初步交流中,能自動采集記錄并保存客戶信息,保留歷史記錄,二次溝通時方便快速了解情況。
3、數據統計:提供座席的工作時間、接待時長、響應時長等數據,統計通話高峰、通話數量、客戶信息等數據,幫助企業建立畫像,調整運營策略,提高效益。
4、工作流程是自動化的,不會出現情緒問題,人工客服一般每天能撥出200-300個電話,一臺機器人每天可以撥1000通左右,同時可設置多個機器人同時撥打,每天成千上萬不是問題,ai機器人電銷成本低。