電話銷售是通過電話進行外呼銷售的一種模式。銷售人員還使用電話以計劃，有組織和有效的方式擴大客戶群，提高客戶滿意度，吸引新客戶并聯系老客戶和其他市場。

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如果公司要將目標客戶轉換為連續客戶，則需要收集有關這些潛在客戶的大量信息 客戶處于早期階段。銷售人員通過電話溝通記錄客戶的反應，包括抵制，不承諾，有意，積極的態度，強烈的需求等，并根據各種類型跟蹤客戶線索。過去，所有這些都需要巨大的人力?，F在，電話推銷機器人可以完美解決人力消耗問題并實時記錄有效的數據信息。“與不需要的人交談是浪費時間和金錢”，這是電話銷售的永恒真理。銷售的最終目標是獲得大量目標客戶，并將其轉換為連續的客戶，并為企業帶來持續的利益。

AI智能電銷機器人不同于傳統的呼叫中心，比如嘉單科技的電話機器人通過真人語音、智能語音交互、語音識別、語義理解等AI技術，模擬銷售精英和客戶進行全方位溝通。其語音識別準確率達到國內高水平標準，在與客戶電話溝通過程中，能夠更準確的理解客戶意圖，從而快速有效的回答。