什么樣的機器人電話呼叫系統讓人放心

令人放心的外呼系統著實不太好找，很多人都以為外呼系統都一樣，只需要把電話名單導入進去，設置好撥打語音話術進行撥打就行了，其實不然，這里面的門道你還是不懂！

具備以下這些優點的外呼系統才是能用出效果，媲美并且超越人工的！

1.一鍵自動群呼

一鍵批量外呼，一天至少外呼3000通電話，完成企業高效率意向客戶初次篩選目的

2.識別對話能力

①能夠實時語音識別，與客戶完成多輪對話(引導詢問、疑義解答);

②真人語音通話感知度(真人配音，配音能力真實度要求較高，小廠商配音一般僵硬感、機械感較重，客戶感知很差，通話結果給不理想)

3、意向判斷能力

對通話內容實時分析，標注客戶關注點、根據客戶意向好壞智能分類;

4、人機協同能力

高意向客戶系統自動轉人工坐席、微信推送高意向客戶、高意向客戶坐席主動介入(非轉人工)，機器人通話實時監聽。