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ai 智能語音外呼系統時，往往會受到成本的限制。此時企業需要選擇一個性價比高的 ai 智能語音外呼系統，且是一個負責任的 ai 智能語音外呼系統公司，后期售后服務系統維護更為方便。

智能外呼系統的功能有很多，企業一般情況下不會需要智能外呼系統所有的功能。一智能外呼系統必備功能如下：外呼管理、錄音管理、統計報表、企業知識庫、 CRM 客情管理等。

在呼叫中心中判斷一個智能外呼系統是否穩定。可以從系統能否處理高并發量、高峰時段系統是否出現宕機、日常座席電話是否正常呼入呼出、系統內存儲數據是否有丟失現象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現斷線、雜音現象。基本是從這幾個方面就可以判斷一個系統是否穩定了。

電銷機器人通過全程詳實的錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求，根據提前研發的話術錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據客戶對話的內容，進行自動分類。節省低效人力成本，實時整理結果提供報表，根據數據分析系統，智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢，且能根據語音通話分析。解決了企業人手不足、客戶難找、數據不準確、銷售成本高、培訓時間長的問題，提高了企業的效率。可以說是一款幫助企業實現電話營銷的智能軟件。

在客戶提交話術時要注意詞匯的使用，高質量的話術來源于智能電銷機器人邏輯的建立，尤其是機器人問題庫的建立和設置，決定了電話機器人能解決多少問題。通過不斷積淀，優化出一套優秀的話術；話術的優化來自于知識庫數據的積累和各種問答的修正；才能很好的回答客戶的問題。