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智能外呼機(jī)器人,只需一鍵導(dǎo)入號(hào)碼,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà),訂制話(huà)術(shù),真人語(yǔ)音錄制,對(duì)接阿里云+科大訊飛智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),智能回答客戶(hù)問(wèn)題,智能篩選客戶(hù)并分類(lèi),每天呼出電話(huà)至少3000通左右,人工直接跟進(jìn)意向客戶(hù)就行了,節(jié)省大量時(shí)間節(jié)約成本!
嘉單科技--智能外呼機(jī)器人的主要功能如下:
1.自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入電話(huà)號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.人機(jī)交互
對(duì)接阿里云+科大訊飛語(yǔ)音識(shí)別器,讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話(huà),人機(jī)交互更流暢自然,支持真人聲音錄制。
3.客戶(hù)分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶(hù)意向,明確標(biāo)注客戶(hù)等級(jí)之后劃入客戶(hù)信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶(hù)。
4.機(jī)器人自主學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶(hù)問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù),并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護(hù)。
5.通話(huà)記錄全程錄音
不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存,更可將收聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。0
6.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢(xún)管理。
7.對(duì)接專(zhuān)門(mén)線(xiàn)路,防封號(hào)
8.推送微信
意向客戶(hù)及通話(huà)詳情及通話(huà)錄音自動(dòng)推送到微信,可捆綁多個(gè)微信號(hào)輪流推送