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1、AI外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，真人錄制語音話術(shù)，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!

2、識別客戶對話之后，可根據(jù)我們的設(shè)置，自動分類ABCD類客戶。針對跟進(jìn)的客戶，還可以在后臺進(jìn)行統(tǒng)計跟蹤情況。更好的解決了因?yàn)閱T工流失，而造成客戶流失的情況。

3、機(jī)器人可以解決85%的常見問題，提高客服效率。在客服的日常工作中，大量用戶經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性的問題，占用工作時間。

AI外呼機(jī)器人可以利用人工智能技術(shù)，理解用戶意圖匹配智能知識庫，并完成回復(fù)。人工客服有時間處理必要的一對一的工作，從而提高服務(wù)精度和體驗(yàn)，增加用戶粘性。

4、機(jī)器人效率非常高，每天可撥打3000+以上通話，無上限，可以快速的篩選到意向客戶。相當(dāng)于5-10個人的效率，且成本還比較低！