智能語音外呼系統(tǒng)，也稱為電話機(jī)器人，電銷機(jī)器人，就是代替人工做客戶篩選的工作，可以自動(dòng)外呼、語音識(shí)別、語意理解、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等，自動(dòng)外呼、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)篩選、自動(dòng)記錄，是幫電銷行業(yè)多輪對(duì)話篩選意向客戶的好工具，當(dāng)話術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的越趨于完善就越智能。

嘉單科技---智能語音外呼系統(tǒng)：

1、自定義行業(yè)話術(shù)庫，定制符合業(yè)務(wù)的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫。

2、號(hào)碼一鍵批量導(dǎo)入，自定義設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)，撥號(hào)頻率可以達(dá)到每天至少3000通，是人工撥打頻率的10倍不止。

3、真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對(duì)答順暢。

4、對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語音識(shí)別，語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%。

5、自動(dòng)分類意向客戶，采用機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可根據(jù)客戶意愿區(qū)分跟進(jìn)的優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。