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現(xiàn)今,隨著人工智能的快速發(fā)展,電銷(xiāo)使用人工外呼已經(jīng)不是主要的選擇,AI智能外呼機(jī)器人的到來(lái),會(huì)是電銷(xiāo)行業(yè)的新選擇!詳情咨詢(xún):yyzk69
AI智能外呼機(jī)器人通過(guò)設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ)真人錄音,就可以智能的與客戶(hù)對(duì)話(huà),所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。而且不受情緒影響,工作狀態(tài)穩(wěn)定。節(jié)省大量的工作時(shí)間和成本,同時(shí)還可以提高服務(wù)質(zhì)量,保證工作流程中的效率,大大提升經(jīng)濟(jì)效益。
AI智能外呼機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的。客戶(hù)可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,每天可以撥打幾百上千個(gè)電話(huà)。
目前嘉單科技的智能語(yǔ)音機(jī)器人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)中,除了意向客戶(hù)篩選外,還可以在一些重復(fù)性工作,比如消息通知、客戶(hù)回訪中取代人力。