智能電話機器人的發展，速度之快超出了很多人的想象。疫情之前，還有不少人認為，智能電話機器人是個雞肋的存在。而當初的雞肋產品，現如今卻成了各種企業爭相追捧的營銷利器。

首先，在人工智能高速發展的情況下，以后機器人代替傳統電銷模式并不是沒有可能，但是這就意味著很多人會面臨著下崗失業的情況，從此一個低門檻的行業就會消失。

但是其實智能電話機器人的研究方向主要還是輔助電銷人員辦公，為電銷人員解決一些耗時且重復性高的工作，讓電銷人員有更多的精力去服務好客戶。

電話機器人第一量大：一天可以打800-1000個電話，相當于幾個人工的工作量；

第二電話機器人每天不停，每個月工作30天，一年不間斷不休息的工作；

第三不用擔心鬧情緒，離職，交社保這些，所以對于現在勞動力成本越來越高的情況下，人員流動越來越快的情況下，非常適合本階段的公司和員工的。