電話機(jī)器人的作用

如果你想找到更多的客戶，你必須首先增加通話量。電話機(jī)器人每天的通話量可以達(dá)到至少3000個左右，光是每天的工作量就是人工撥號的3-5倍。機(jī)器人可以24小時為電話銷售人員服務(wù)，只要設(shè)置合理的通話時間范圍。電話銷售人員手動批量上傳號碼后，電話機(jī)器人一鍵啟動組呼任務(wù)，操作方便。

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需要有相應(yīng)的錄制人員進(jìn)行錄制，并將優(yōu)化后的錄制上傳至系統(tǒng)。此時機(jī)器人有說話能力，但不具備理解客戶、準(zhǔn)確回答客戶的能力。第二步我們需要的是市場上各大語音識別系統(tǒng)中的語音聽寫功能，我們需要將聽到的語音轉(zhuǎn)換成文字，所以只要我們在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的答題關(guān)鍵詞，機(jī)器人就會匹配相應(yīng)的錄音進(jìn)行準(zhǔn)確答題。