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ai智能語音機器人運用的是市面上的服務器“阿里云、科大訊飛”雙語音識別器,識別內容更精準
ai智能語音機器人,是運用人工智能與呼叫中心技術,模擬真人與客戶進行語音交互,進行信息篩選,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務目的,有效地提升客戶體驗、提高營銷效率。更能優化企業運營成本,助力企業降本增效。
提高工作效率電話銷售轉化率約為10%,只有無線擴大基數,才能讓最終的成交率有所提高。電銷人員每日可通話200-300通,最終有意向的也只有20-30人;而嘉單智能語音機器人自動外呼無需人工輸入撥號,自動完成海量外呼任務。像嘉單智能電話機器人每日可通話3000通,可達無上限撥打,最終有意向的可能有300~N人。同樣是一天時間,電話機器人的工作效率是普通電銷人員的10~N倍。提高客戶轉化率有時,有些客戶可能有購買產品的意向,但是因為人工每天打的電話實在是太多,這就導致可能沒有辦法很準確的抓住客戶的心理,也更沒有辦法達到準確的對接,這就會影響公司的銷量,失去一些潛在的客戶。
1、主動外呼,自動過濾,自動錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰,無遺漏,跟進更清晰。
2、多輪對話,語音識別,自動撥號,并發控制線路節省時間和成本,有效減少員工數量和人力成本!
3、機器人每天可以撥打成百上千個電話,并且可以設置行業術語,智能的與客戶對話。語音精準識別達90%以上。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少80%人力成本!
4、根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。