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不少電銷企業都開始使用電話機器人來幫他們篩選大批量的意向客戶,這種舉措,無疑是節省了人工銷售的時間、精力,提高了工作效率,也為企業增加了經濟效益。
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電話機器人的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業要用的話術導入到系統中
2、將意向客戶的電話號碼導入到系統中
3、選擇場景后,客戶數據一鍵批量導入,人工也可以隨心這頂自動撥打參數。
4、系統后臺一鍵式操作,電話機器人進行外呼工作從而實現自動撥打。
5、電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業務的關注點也將自動標出。后續再由人工對意向客戶進行二次跟進就會省時省事。