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自動(dòng)打電話的機(jī)器人作為一種新的模式,在銷售型企業(yè)用的越來(lái)越廣泛,人工+智能電銷機(jī)器人,人工導(dǎo)入電話,自動(dòng)撥打電話篩選客戶交給機(jī)器人來(lái)做,機(jī)器人篩選出來(lái)的意向客戶推送到微信上;人工再二次跟進(jìn),效率更高。
1.智能溝通
自動(dòng)打電話的機(jī)器人軟件,在撥打電話的時(shí),會(huì)按照提前設(shè)定好的話術(shù)與客戶溝通,判斷客戶話語(yǔ)里的意思,直接和客戶對(duì)話應(yīng)答,不會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)的情況。
2. 7*12小時(shí)不間斷工作
自動(dòng)打電話的機(jī)器人軟件擁有機(jī)器人的特性,可以12小時(shí)工作,時(shí)間可自由設(shè)置,如:早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)
3.智能分析:
自動(dòng)打電話的機(jī)器人 撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看,并根據(jù)通話情況來(lái)分析客戶的意向情況。
4. 支持打斷,人工實(shí)時(shí)介入
植入強(qiáng)大的雙語(yǔ)音識(shí)別器,快速精準(zhǔn)識(shí)別客戶的意圖,和客戶溝通過(guò)程中,人工可以隨時(shí)介入,不會(huì)漏失和意向客戶直接溝通的機(jī)會(huì)
5. 意向客戶分類
自動(dòng)打電話的機(jī)器人軟件會(huì)按照系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)定的關(guān)鍵詞,準(zhǔn)確分類意向客戶,并自動(dòng)推送到微信上,做好二次跟進(jìn)即可。