智能語音機(jī)器人，電話外呼系統(tǒng)

電話外呼系統(tǒng)，真人錄音應(yīng)答，可以與客戶進(jìn)行多輪對話，向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù)，代替人工坐席，每天至少幾千通電話，快篩速選客戶。用20%的工作，創(chuàng)造80%的價值，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，適用于所有的電銷行業(yè)。

智能語音機(jī)器人的操作很簡單，用戶只需導(dǎo)入要撥打的電話，設(shè)置撥打時間，即可自動運行，適合各行業(yè)使用。

1.  效率高，低成本：智能語音機(jī)器人每天可以撥打（3000~無上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會更多，而智能語音機(jī)器人的成本平均下來不到人工的1/10

2.  精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對接了先進(jìn)的語音識別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容

3.  多輪對話，支持打斷：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

4.  自動分類機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面，整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。 

目前市面上流行的智能語音機(jī)器人，主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域。客戶的售后、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等，都可以通過智能語音機(jī)器人實現(xiàn)。