商用洗碗機以其清洗速度快、洗滌量大、消毒效果好、節省洗碗工人數、節省電費、節省水費、節省餐具購置費等優勢特點,越來越被酒店、餐廳、食堂認識和接受使用。在星級賓館、連鎖酒店,商用洗碗機更是被要求為標準配置。其實,商用洗碗機的一些隱藏優點,卻被大家忽略了。
在眾多餐飲店中,發現生意好的餐廳大多數都在使用商用洗碗機,為什么呢?是因為商用洗碗機能夠給餐廳增加回頭客,能降低就餐客戶永久性流失率。
一、商用洗碗機如何增加回頭客?
1、 減少餐具油污,增加回頭客。很多餐廳在裝修以及服務上投入重金,卻忽視了餐具清潔度的重要性,很多客戶看到漂亮整潔的裝修便走進了這個餐廳,但是餐廳提供的是一次性餐具或者提供的餐具有油污感覺,或許因為餐具再也不會回頭了。相比之下干凈的餐具有著非常重要的留客作用。
2、 洗碗機洗出來的碗是干燥且熱的,從所有人的常識感覺,干燥和帶溫度能給人干凈衛生的感覺,客戶很容易下意識的判斷“這個餐廳很衛生”,大大提高了下次再來的可能性。
3、 通過洗碗機清洗,餐具會更加光亮。光亮的餐具相對于黯然無光的餐具更容易給人潔凈感,帶來客戶回流。
二、商用洗碗機如何避免永久性客戶流失?
大家都有在一家餐廳吃飯后拉肚子,然后再也不去的經歷,吃完飯拉肚子大多數客戶不會去找餐廳理論,但是一定會導致這個客戶的永久流失,還有可能影響他身邊的人去就餐的欲望。 而就餐客戶拉肚子的原因主要是入口產品的細菌超標,在餐廳導致客戶入口產品細菌超標的主要因素是餐具。濕的未經過消毒處理的餐具細菌會很容易超標,如果客戶使用了細菌超標的餐具就很容易拉肚子,最終餐具就導致了餐廳客戶的永久流失。因此,經洗碗機洗滌的餐具可保證餐具洗消衛生,增加回頭客,同時避免餐具細菌超標導致永久性客戶流失。
因此,購買一臺商用洗碗機其實是一個非常好的投資!
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