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電話智能呼叫機(jī)器人對(duì)接的語音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),識(shí)別客戶內(nèi)容。
真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷,支持轉(zhuǎn)接人工。
電話智能呼叫機(jī)器人遠(yuǎn)程操作咨詢:手機(jī)15237120532(同微) 微信:zzjys11
1、話術(shù)模板:
電話智能呼叫機(jī)器人能夠應(yīng)用在各種場(chǎng)景場(chǎng)合中,多節(jié)點(diǎn)自定義,話術(shù)邏輯引導(dǎo),智能語義理解。合作之后,會(huì)給用戶提供專門的話術(shù)模板,根據(jù)模板修改編寫即可。
2、真人語音:
可實(shí)現(xiàn)真人錄音,有不會(huì)回復(fù)的問題,后臺(tái)也會(huì)自動(dòng)總結(jié),隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)。
3、轉(zhuǎn)接人工坐席:
電話智能呼叫機(jī)器人對(duì)于客戶的意向情況可自定義轉(zhuǎn)人工,開放問題回答,未知問題預(yù)判。
4、支持打斷:
在電話智能呼叫機(jī)器人說話過程中,用戶可以隨時(shí)打斷。通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
5、意向設(shè)置:
標(biāo)準(zhǔn)意向處理,精準(zhǔn)判斷篩查,數(shù)據(jù)清晰可見,批量快速導(dǎo)出。
6、防封防限制:
電話智能呼叫機(jī)器人對(duì)接的線路,后臺(tái)幾萬個(gè)號(hào)碼,打一通換一個(gè),可以防封防限制,非常高效。
7、完善售后:
合作之后,每個(gè)用戶都有專門的售后群,不管是操作問題,還是話術(shù)問題,都有專人服務(wù),力求使每一位客戶都能發(fā)揮最大效果。