電話外呼機器人,電銷行業神器
簡單來說:幫你搭建一個后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設定的話術與客戶溝通,篩選出來對你產品有意向的客戶直接推送到你微信上。
智能電銷機器人有什么優勢?
1、效率高,成本低
智能電銷機器人一天可以打3000~N通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,但是一個電銷機器人就能做10~N個電話銷售的工作,可以節省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作
電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產生一些情緒問題。而電話機器人沒有情緒,就沒有這方面的風險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、精準分類客戶,員工精準跟進
智能電銷機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出精準的意向客戶,再轉接給經驗豐富的銷售人員去跟進。
4、數據記錄,方便跟進
人工客服打電話的時候,可能會出現漏記客戶信息的現象。但是電話機器人可以全程錄音,并且通過系統的功能將語音轉化為文字并提煉關鍵內容。不會出現誤記和漏記的問題。
5、可應用于多種場景。并不是說只能應用于電話銷售,電話機器人還可以應用在客服工作、售后服務工作、品牌宣傳工作等。