智能外呼系統有什么用？
可以自動撥打電話，根據話術自動和客戶對話，了解客戶的意向，軟件可以與真人發聲的完成與客戶自然流利、無障礙的語音交流，并可憑借企業業務需求自主定義各種語音交流場景。還有最重要的一項功能，那就是語音通話全程收錄，這樣將更方便銷售之后的檢驗，并且在錄音過程中，能夠把一些信息轉化成文字，也有利于之后的管理，和更好的服務客戶。
智能外呼機器人的6大功能：
1、多維度報表，實時可查看
后臺數據報表支持多維度數據報表，用戶可以自定義各項數據。例如：日期數據，用戶可根據需求選擇一周、一月、一季度或者自定義日期來生成數據報表，并可以實時查看。
2、系統操作簡單，一鍵可導入
后臺管理操作簡單，數據導入方便，用戶可以一鍵導入需要撥打電話的Excel名單，也可單個提交用戶信息，并支持多項變量數據。
3、靈活任務欄，隨時可記錄
后臺任務操作靈活，用戶可以建立多個不同外呼任務，也可以建立單個外呼任務，任務隨時可以修改，隨時可記錄。
4、支持合成音，支持真人音
外呼通話中真人語音交流，客戶感覺不到是機器人撥打的電話，對于變量信息，無需重新錄音，可運用真人合成音，與真人聲音無差異。
5、通話隨時聽，模板可優化
后臺通話記錄可隨時查看，同步錄音也可以隨時導出，對于通話中發現識別有誤或者跳轉有誤等問題，可以隨時修改模板，優化模板。
6、意向客戶精準分類
客戶意向分類準確度高，用戶可根據自己的需求設定分類標準，比如直接肯定、關鍵詞肯定等等，也支持細化打分制分類意向客戶。
