電話銷售機器人效果怎么樣?
電話機器人加入傳統電銷團隊,以每天至少3000通的電話量來快速的幫助人工篩選意向客戶。而人工只需要重點跟進意向客戶就可以了,電話機器人不僅僅工作效率高,而且不需要休息、不要工資、不要福利,一次投入即可長期使用。
智能電話機器人有哪些特點?可以值得受到大多數電銷企業的追捧!
1、機器人可以不間斷工作撥打成千上萬個電話,也可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的呼叫,增加成單率。
2、機器人不會受負面情緒影響,會一直保持著熱情的工作態度。而且還可以模仿優秀業務人員的話語進行自動溝通,以更低的成本為企業創造更高的效益。
3、自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
4、根據提前錄制的話術錄音,和客戶進行多輪對話,而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。
5、支持一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量進行自動分類。節省低效人力成本。
6、數據分析系統。智能電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。可以說是一款幫助企業實現電話營銷的智能外呼軟件。