智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)有哪些

傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性非常大，而且人工壓力也大。幾乎我們員工每天撥打的所有電話(huà)都會(huì)無(wú)至盡的撥打聽(tīng)到。很多是剛一打電話(huà)什么都不用告訴客戶(hù)，直接一句“不用”，“你為什么這么討厭”等等，幾乎剛開(kāi)頭就都被他們開(kāi)口拒絕了。企業(yè)電銷(xiāo)工作人員在這種無(wú)用的電話(huà)上浪費(fèi)了很多時(shí)間，前期篩客明顯無(wú)效率同時(shí)成本急速上升。

而智能電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)幫助我們完美地解決了一個(gè)問(wèn)題，機(jī)器人可以進(jìn)行快速的篩選客戶(hù)。因?yàn)闄C(jī)器人的基本功能是幫您自動(dòng)代替真人撥打電話(huà)，每天3000+以上，自動(dòng)將意向客戶(hù)推送到你的微信上。

1、提高銷(xiāo)售量

智能電話(huà)機(jī)器人通過(guò)自動(dòng)撥打電話(huà)，每天可以撥打3000+以上，最高無(wú)上限，幾萬(wàn)通都不在話(huà)下，可以大大的提高效率，機(jī)器人篩選的意向客戶(hù)推送到微信上，人工只需要跟進(jìn)有意向的客戶(hù)就可以了，不用做無(wú)用功。

2、防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源

智能電話(huà)機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職，帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話(huà)資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶(hù)，而且能解放更多的人力。

3、節(jié)約人工成本

傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機(jī)器人撥打電話(huà)，效率是人工的5~N倍，目前機(jī)器人才幾千塊錢(qián)，成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。

4、轉(zhuǎn)接人工

客戶(hù)有意向時(shí)，機(jī)器人可設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工，進(jìn)行對(duì)話(huà)，不流失每一個(gè)客戶(hù)，非常智能！