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一個機器人一天打個1000通電話,可以設置多個機器人同時撥打,幫助電銷企業海量呼,篩選意向客戶,實時把意向客戶的溝通記錄推送給業務員微信,再由業務員跟進。
選擇電話機器人需要注意哪幾點?價格,接通率,售后服務,話費,線路穩定,外顯等等。
1、機器人代替人工溝通、流暢順利
智能電銷機器人與客戶在實際的通話中的進程非常快,能實現與客戶無障礙、流暢的交流。所以智能外呼機器人采用各種新技術以保證響應速度,可以輕松實現實時對話的響應溝通。
2、支持打斷
智能電銷機器人在實際使用過程中,知識庫中有大量的詞語和短句,這些語句可以支持客戶多種中斷模式,使得電銷機器人更加智能。
3、自動錄音
智能電銷機器人可以通過各種方法自動記錄,并自動保存在系統后臺,不占用資源。甚至在與客戶溝通的過程中,也可以自動保存關鍵詞,以便于更好的為意向客戶分定等級,提高人工電銷二次跟進的轉化率。
4、機器人效率更高
相對來說,智能電銷機器人的多輪對話的方法效果比較好,在多輪通話過程中,一些業務指導可以相應處理。這點或許很多人工都不具備此種優勢,所以如果企業聘請大量的電銷新人,或許最終的實際效果可能并不如智能電銷機器人的應用效果佳。