電銷外呼軟件的目的是幫助企業(yè)篩選意向客戶，而不是著重于撥打的電話量。在客戶篩選的過程中，不僅僅是撥打通話時間等作為標簽依據(jù)，同時機器人會有一個相應的后臺，通過后臺看客戶標簽，比如貸款用戶就看車、房、工資、保單、微粒貸這些情況，不讓任何一位意向客戶流失

①一鍵導入撥打號碼

②自動撥號

③純人工錄音

④智能回答客戶的問題

⑤支持客戶打斷

⑥意向客戶自動分類比如ABC類等

⑦意向客戶微信推送

⑧全程機器人和客戶通話文字語音實時記錄