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電銷人員每天幾乎要撥打超過兩百通電話,當被客戶多次拒絕后,電銷人員往往內心會帶有不滿的情緒,甚至在遇到素質較低的客戶還會對電銷人員進行辱罵,在沒有一定心理承受能力時,很難勝任電銷工作。
電話機器人作為一個沒有感情的物體,無論遇到態度多么差的客戶,也不會產生任何的負面情緒,都會保持著一個良好的態度,完成每一通電話的溝通,尤其是智能電話機器人的聲音非常好聽,可以給客戶帶來一定的好感,極大的降低了掛斷率。
電話機器人普遍適用于各行各業,它代替了前期人工銷售的篩選工作,提高工作效率,直接篩選意向客戶,并且可以一天二十四小時工作,一年365天無假期,不需要培訓,自動撥打電話,錄制話術,搭建線路。