長期以來,企業(yè)總是擔(dān)心電力營銷的效率太低,目標(biāo)不明確,記錄混亂,培養(yǎng)新員工幾個月更愚蠢;新員工不能招聘人員,老員工仍然離開。電話營銷人員也很苦惱,每天打數(shù)百個電話,但很少有意向客戶,但也面臨著邀請和訂單的壓力。電話機(jī)器人可以自動撥打電話,主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然,嘉單電話機(jī)器人在后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。
目前市場上做電話機(jī)器人的服務(wù)商非常多,價格有高也有低的,我們在了解電話機(jī)器人一定要了解清楚,可以從幾個方面進(jìn)行一下選擇的。
第一、 語音識別器: 我們這邊看電話機(jī)器人對接的語音識別器是什么,目前市場上最好的兩家語音識別器是阿里云和科大訊飛。
機(jī)器人想要聽得懂客戶所說的內(nèi)容是必須要對接語音識別器的,所以我們這邊在選擇智能電話機(jī)器人的時候,一定要選擇現(xiàn)在市面上最好的語音識別器。