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電話銷售機(jī)器人是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化系統(tǒng),它們能夠在電話上與潛在客戶進(jìn)行交流,提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息,回答問(wèn)題并解決客戶的疑慮,最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大,電話銷售機(jī)器人已經(jīng)成為許多公司和組織中不可或缺的一部分。
1、嘉單科技--AI外呼機(jī)器人能夠幾十、幾百、甚至幾千并發(fā)的去外呼一個(gè)機(jī)器人一天能呼叫800-1000個(gè)電話,相當(dāng)于2-3個(gè)人的呼叫量,如果這個(gè)數(shù)字乘以10、乘以100、乘以1000,這種規(guī)模效應(yīng)就會(huì)爆發(fā)非常高的效率
2、嘉單科技--AI外呼機(jī)器人并不會(huì)因?yàn)榍榫w而波動(dòng),面對(duì)掛斷、空號(hào)、未接、態(tài)度不好的客戶機(jī)器人都不會(huì)受影響,只會(huì)根據(jù)話術(shù)來(lái)篩選合適的客戶。
3、機(jī)器人采用真人錄制話術(shù),因此機(jī)器人對(duì)話和真人對(duì)話是一樣的,順暢且不因?yàn)榭蛻舻木芙^而受影響,每一通電話都是激情滿滿,按照銷售精英的話術(shù)自動(dòng)應(yīng)答,意向客戶實(shí)時(shí)推送到微信。我們不用一直盯著后臺(tái),只需關(guān)注微信通知就可以了。
4、機(jī)器人通話過(guò)程中支持打斷,支持訓(xùn)練,不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,后臺(tái)還有總結(jié),可以隨時(shí)添加。相當(dāng)于一個(gè)經(jīng)驗(yàn)有素的老銷售,在應(yīng)答。