首先電銷機器人的主要作用是幫助企業自動撥打電話，替代人工完成重復，繁瑣的篩選客戶過程，篩選出來的客戶直接推送到微信上，電銷人員做好二次跟進，這樣可以提高工作效率，更快促成合作。

1、真人語音情感豐富

ai電話機器人采用真人語音錄制模式，保證對話的質量，讓客戶更易接受。

2、語音文本轉換

系統能夠準確識別、理解用戶的對話內容，準確回答用戶的問題，并在對話詳情中轉成文本格式，瀏覽更加清晰，客戶意圖一目了然。

3、支持無差多輪對話

知識庫中包含的問題，系統基于深度學習技術和語言庫，能夠自動擴展相似問題，并基于語義分析引擎智能進行語義分析與匹配。智能機器人回復的準確性超過90%。

4、客戶精準意圖分析

幫助用戶在面對海量客戶群體的時候，通過批量外呼，通過與客戶的對話時間、對話輪次、對話時客戶的關鍵詞觸發，篩選出客戶的意向強弱，幫助銷售人員在做二次銷售時能夠快速把握客戶的意向方向。