封號(hào)只要分為兩種
第一種:高頻呼叫,運(yùn)營(yíng)商是沒有權(quán)利去檢測(cè)每個(gè)人的呼叫內(nèi)容,況且這個(gè)任務(wù)量極大,所以運(yùn)營(yíng)商只會(huì)檢測(cè)每個(gè)人的呼叫頻次,如果頻次過(guò)高的話就會(huì)觸及運(yùn)營(yíng)商的報(bào)警機(jī)制,這個(gè)頻次大致為一小時(shí)30時(shí)通,一天為40通,但是這對(duì)于電銷公司來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
第二種:實(shí)名投訴,如果被叫人感覺你有電信詐騙的嫌疑或者感受到了騷擾的話就會(huì)去12135投訴你,經(jīng)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)的話就會(huì)立即封停你們的手機(jī)卡。
所以該如何解決封卡封號(hào)呢?
第一種的話就是要尋找市面上穩(wěn)定正規(guī)的外呼系統(tǒng),這樣的話才能有效的規(guī)避高頻呼叫導(dǎo)致的封卡封號(hào)問(wèn)題,例如回?fù)埽摂M號(hào),其他的效果就不是太好,
第二種就要是規(guī)范自己業(yè)務(wù)員的素質(zhì),千萬(wàn)不要跟客戶發(fā)生沖突辱罵等事件,還要編輯合理的話術(shù),讓客戶感到是正規(guī)的,有用的。