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電話機器人是可以代替人工撥打電話篩選意向客戶的,每天可以呼出超3000通電話,機器人不需要休息,不會感到疲憊,而且機器也不會因為情緒影響到自己的工作熱情,所以一個機器人的工作效率相當于四五個人工,而且機器人采用的是真人錄音,可以自動撥打,智能對話,將篩選出來的意向客戶直接推送到微信上,更加方便了對客戶的追蹤。
電話機器人除了可以代替人工篩選客戶之外,還能自主學習,可以總結客戶回答的問題中之前沒有涉及到的,然后進行分析和總結,下次當客戶再問到此類問題,機器人就可以自動回答,機器人的智能程度還遠不僅此,機器人會自動記錄每通電話的語音內容,同時轉為文字信息,然后將信息進行推送,方便銷售人員進行跟進,提高了工作效率,節省了時間成本。
電話機器人除此之外,還具有自主學習的功能,可以不斷進行問題學習,能夠不斷優化自己的語言系統,可以做到越來越智能,可以為企業的長期發展貢獻力量,節省人工成本,提高效率