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電話營銷機器人是定制類型的產(chǎn)品,需要先搭建后臺,植入語音識別系統(tǒng),服務(wù)器,錄制語音話術(shù),交付給用戶,用戶導(dǎo)入電話,設(shè)置好撥打時間,就可以開始打電話了。
AI電話機器人的六大功能如下:
1.自動撥打無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應(yīng)答語音識別和自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,使機器人更加理解、理解和健談,人機交互更加流暢和自然。
3.客戶分級根據(jù)人機交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
5.通話記錄不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進一步理解和查看。
6.數(shù)據(jù)分析撥打數(shù)據(jù)、接通、未接通數(shù)、通話時間等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰,幫助企業(yè)查詢管理。