智能電話機器人不會受外界因素影響，不管工作多長時間，不管遇到什么類型客戶，都可以一直保持積極熱情的工作狀態。

在現階段，電話機器人還不能完全取代人工，而是協助人工坐席完成外呼工作中重復繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業務上簽約等細節問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。

雖然無法完全取代人工，但是智能語音機器人能為企業節省成本。沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金……各種費用的消耗，可以說是從根本上解決企業的人力支出過高的難題。據行業統計，智能語音機器人可將企業成本有效降低60%-70%！