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傳統的人工電銷過程中,面臨著耗時耗力的問題,需要大量人力資源進行電話呼叫和客戶溝通。而外呼機器人可以實現自動化撥號、智能語音識別和自然語言處理等功能,大幅提升電銷效率。機器人可以實現12小時不間斷的工作,處理大量的呼叫任務,不受時間和地域限制。
1. 很多人或許會表示,應用人工智能怕是會增加不少企業成本吧?
當然不會!相反,智能外呼還能為企業節省成本。沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金各種費用的消耗,從根本上解決企業的人力支出。
2. 很多人或許會表示,人工智能能解決企業痛點嗎?
當然可以!使用智能語音電話機器人,不但通話效率高,連后臺分類都能做到清晰明了,讓人一目了然。就連意向客戶也會及時通知,的提高初篩效率。