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現(xiàn)在已經(jīng)有很多電話(huà)是由企業(yè)的外呼機(jī)器人打過(guò)來(lái),且聲音與真人無(wú)異,這些語(yǔ)音機(jī)器人就是人工智能時(shí)代下的產(chǎn)物。
電銷(xiāo)外呼機(jī)器人是一款適用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客服的智能平臺(tái)。通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話(huà),達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的,有效地提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)降本增效!
1、可以批量外呼,不需要人工手動(dòng)撥號(hào),同時(shí)還能篩選掉一大批空號(hào)跟拒接號(hào)碼
2、可以獨(dú)立工作,在機(jī)器人后臺(tái)搭建好的真人語(yǔ)音話(huà)術(shù),話(huà)術(shù)有專(zhuān)業(yè)客服人員不斷優(yōu)化,及機(jī)器人的深度學(xué)習(xí),語(yǔ)料庫(kù)數(shù)據(jù)超級(jí)豐富,客戶(hù)的大部分常識(shí)性,常規(guī)性的問(wèn)題,機(jī)器人可以基本上可以相對(duì)獨(dú)立接待客戶(hù),同時(shí),也可以通過(guò)話(huà)術(shù)設(shè)置,留取客戶(hù)的資訊線索。
3、多種場(chǎng)景適用,售前、售后、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景等等,減少了人工成本,工作效率翻倍。