買個電話機器人是不是就不需要人工坐席了

電銷機器人簡單來說就是幫你搭建一個電銷機器人的后臺，錄制這個行業的專屬話術，對接這個行業的專屬線路，點擊開始撥打就可以幫你把對你產品有需要的客戶推送到你的微信上面。

使用智能語音機器人之后，還需要人工坐席嗎？

在現階段，電話機器人還不能完全取代人工，而是協助人工坐席完成外呼工作中重復繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業務上簽約等細節問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。

外呼機器人打電話聽起來真實嗎？

      智能電話機器人系統完全是真人式發音,由真人錄音語音對話，可以及時反應、響應突發詢問，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統審核，可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術，每一通電話都能以優至的語言和客戶交流！并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話!