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智能外呼軟件可以24小時(shí)不間斷地工作,不需要休息和休假。這意味著企業(yè)可以在任何時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不受人力限制。同時(shí),機(jī)器人可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則自動(dòng)撥打電話,減少了人為錯(cuò)誤的可能性,提高了工作效率。
用智能外呼軟件主要是解決以下兩個(gè)問(wèn)題:
1.解決封卡問(wèn)題
大多數(shù)人選擇機(jī)器人是為了解決封號(hào)的問(wèn)題,如果人工去打,會(huì)因?yàn)楦哳l呼出的問(wèn)題導(dǎo)致封卡。電話機(jī)器人就不會(huì)這樣,每通電話撥號(hào)都不一樣,隨機(jī)切換,不需要自己的電話號(hào)碼,號(hào)碼池有成千上萬(wàn)的電話號(hào)碼,每月不定時(shí)優(yōu)化,保障線路的暢通。
2.客戶管理問(wèn)題
絕大部分的系統(tǒng),都帶有CRM客戶管理系統(tǒng),將客戶進(jìn)行分類管理和標(biāo)記,智能分類A類B類C類等等,設(shè)置意向推送,簡(jiǎn)單方便。
2.客戶管理問(wèn)題
絕大部分的系統(tǒng),都帶有CRM客戶管理系統(tǒng),將客戶進(jìn)行分類管理和標(biāo)記,智能分類A類B類C類等等,設(shè)置意向推送,簡(jiǎn)單方便。