|
|
電話機器人外呼軟件可以幫助企業進行前期客戶的篩選工作,大大的節約了人工,提高效率,降低成本。
一方面,機器人采用的 真人錄音 ,因此客戶接通電話之后,聽到聲音不像機器人一些機械,會增加好感度,甚至察覺不到和機器人對話。
另一方面,機器人支持打斷 ,比如:機器人正在介紹產品,客戶突然咨詢其他問題,會優先回復客戶的問題,再跳轉之前流程,非常智能。
而且實戰過程中, 不會回復的問題,也在后臺自動總結下來 ,隨時可以添加訓練,相當于一個不斷充實自己的銷售,讓對話更完善。