電銷機器人是一種采用人工智能技術的自動化銷售工具，具有提高銷售效率、降低成本、提高客戶滿意度等優點。它可以通過語音識別、語音合成等技術實現與客戶的交互，能夠快速、準確地回答客戶的問題，同時能夠自動記錄客戶信息，方便后續跟進。

跟進客戶：根據通話結果，對意向客戶進行跟進和管理。