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現(xiàn)在的電銷(xiāo)機(jī)器人用的越來(lái)越多,但是效果怎么樣也只是用的人才知道,那么對(duì)于想要選擇電銷(xiāo)機(jī)器人的人又不確定自己是不是適合,可以了解下電銷(xiāo)機(jī)器人具體是干什么的。
1:自動(dòng)撥打。后臺(tái)隨心設(shè)定撥打時(shí)間,導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),機(jī)器人自動(dòng)撥打電話
2:智能溝通,真人語(yǔ)音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶提問(wèn)、對(duì)答如流
3:自動(dòng)分類(lèi),機(jī)器學(xué)習(xí)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交
4:自動(dòng)記錄,機(jī)器人與客戶的通話錄音后臺(tái)自動(dòng)記錄,后期可根據(jù)具體情況 詳細(xì)跟進(jìn)客戶