1、自動撥打：無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。根據需求設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

2、智能應答：語音識別、自然語言處理語音合成三大技術支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。

3、客戶分級：根據人機交互內容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，鎖定精準客戶。

4、機器學習：應用深度學習技術，機器人將客戶問題自主學習進知識庫，隨著交互數據的不斷積累總結，更新維護。

5、通話記錄：不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內容轉化成文字，方便人工進一步了解查看。