機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)的主要功能：

1、提高外呼效率：外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號(hào)的功能，可以過濾空號(hào)、無效號(hào)碼。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源：外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)資料進(jìn)行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用

3、節(jié)約人工成本：傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5倍以上，目前一個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。

機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)普遍一天的撥打量在3000~ 無上限通，普通人工電銷一天的撥打量在300通左右的話，那么電銷機(jī)器人的效率可以說是人工的10~N倍，如果前期一些枯燥、復(fù)雜的工作交由機(jī)器人去完成，或許人工的時(shí)間、精力便可投入到更多有意義、價(jià)值的事情上去。