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機器人電話呼叫系統智能外呼、自動應答來代替人工打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務目的。有效地提升客戶體驗、提高營銷效率,優化運營成本。

機器人電話呼叫系統:
1、真人式語音群呼
電銷人員可以將話術提交給機器人電話呼叫系統,上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
機器人電話呼叫系統在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據 A、B、C、D、E 類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、機器人電話呼叫系統模仿真人語音毫無煩躁情緒,一經被設置,就能毫無疲憊地時刻準備著,用最專業、最體貼的話術為客戶提供優質的電銷服務,為企業節省了更多人力成本,還大大提高了工作效率。
機器人電話呼叫系統是一種人機合成模式。現在使用機器人的行業,80%左右是機器人在工作,20%左右是人工跟進。一般來說,機器人負責前期篩選準客戶,業務員負責后續跟進客戶。