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電銷機器人的原理是非常簡單的,只需要技術這邊幫你搭建一個電銷機器人的后臺,通過你這個行業的專屬線路 ,根據你們平常跟客戶溝通的話術內容,錄制你這個行業的專屬話術,機器人根據設定好的話術與客戶溝通,然后推送對產品有意向的客戶推送到微信上。
可以從哪幾個方面去選擇這個電銷機器人,從而達到物超所值?
1. 電銷機器人接通率如何?
電銷機器人的接通率是會受到資源質量的影響。但是電銷機器人撥打的每一通電話后都會在后臺進行標記,分類明確,方便后續跟進。將未接通的電話整理分類,可以再次撥打,將號碼資源充分利用。其二,智能電話機器人對接的是十分穩定的線路,防封防限制,大大提高了每日外呼的工作效率。
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第二方面,就是電銷機器人的語音識別器,因為電銷機器人的語音識別器,就相當于我們的耳朵,一個人如果聽不懂別人說話的話,怎么跟客戶這邊進行詳細的溝通呢,更何況是電銷這個行業。現在市面上的好的語音識別器是阿里云服務器和科大訊飛識別器,所以我們這邊在選擇的時候一定要注意。
第三方面:電銷機器人這邊是支持自主學習的,像電銷機器人這邊遇到不會的問題的時候,第一次的時候,電銷機器人這邊可能會說,“你好,我這邊一會安排相應的客戶經理給你這邊聯系,你這個手機號是你的微信嗎,我這邊一會給你添加你的微信”,是以這樣的方式結束。但是當電銷機器人的后臺發現這個問題不會回答的話,是可以進行電銷機器人訓練的,等下次再遇到相同的問題的話,電銷機器人這邊就會回答了,是越用越聰明的。