智能語音機器人的功能與作用

智能語音機器人會根據客戶的意愿做出響應，快速準確地識別目標客戶，將他們從重復的、機械的初步篩選和意圖識別中解放出來，轉向更有價值的客戶。
由于人工成本高、管理成本高、服務質量無保障、管理復雜，語音機器人可以輔助電話機械、重復、枯燥的通話工作。

電話機器人功能:

①一鍵導入撥打號碼

②自動撥號

③純人工錄音

④智能回答客戶的問題

⑤支持客戶打斷

⑥意向客戶自動分類比如 ABC 類等

⑦意向客戶微信推送

⑧全程機器人和客戶通話文字語音實時記錄