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咨詢(xún):嘉單科技
電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人是如何開(kāi)始工作的,首先在搭建后臺(tái)時(shí),有專(zhuān)業(yè)的錄音師幫你錄制話(huà)術(shù),對(duì)接線(xiàn)路,對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器,搭建好后臺(tái)之后,我們這邊只需要選擇一個(gè)撥打時(shí)間段,導(dǎo)入客戶(hù)聯(lián)系方式,即可撥打電話(huà)。
智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)的出現(xiàn)給大多電銷(xiāo)行業(yè)提高了效率,它可以代替人工撥號(hào),智能外呼,在提高外呼的效率的同時(shí)也節(jié)省大量工作時(shí)間和成本,可以說(shuō)是一款幫助電銷(xiāo)外呼的智能軟件。
1、效率高,成本低。智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)一天可以打至少3000通電話(huà),“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話(huà)銷(xiāo)售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),但是智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)就能做10個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來(lái)更簡(jiǎn)單,也不用擔(dān)心員工離職。電話(huà)銷(xiāo)售每天就是不停的通過(guò)電話(huà)和客戶(hù)溝通,很容易因?yàn)榭蛻?hù)的回饋產(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)沒(méi)有負(fù)面情緒,就沒(méi)有離職的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理。
3、自動(dòng)保存聯(lián)系記錄:智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng),后臺(tái)每通電話(huà)都有對(duì)應(yīng)的通話(huà)錄音,銷(xiāo)售可進(jìn)行二次復(fù)盤(pán)查看等。未接通的電話(huà),后臺(tái)也可分類(lèi)篩選,進(jìn)行重復(fù)撥打。
4、智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)完全是真人式發(fā)音,并且主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義,并及時(shí)回復(fù),客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)。綜合來(lái)看,智能電話(huà)機(jī)器人和人工對(duì)話(huà)一樣,且每天能呼出的效率更高,自然能獲取更多的客戶(hù),得到更好效果。