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電話銷售機器人是目前電銷市場常用的銷售工具了,通過機器人,每天可以打成千上萬通電話,不管你是企業,是個人,都可以使用。且效率高、從成本低,非常劃算,是目前電銷的主流趨勢!
根據客戶的問題,機器人也可以進行語音識別和智能回答,準確判斷是否為意向客戶。前期用機器人篩選客戶后,再由人工跟進并精準營銷,可以節省篩選意向客戶的人力、時間和運營成本,從而提高營銷效率。
智能語音機器人打電話系統一旦投入使用,以人類電話銷售員一天150到300通電話的工作效率為對比, 一臺自動撥打電話電銷機器人至少可以頂替三個業務員,一天打1000通電話左右,也可以多臺機器人同時工作,每天成千上萬通電話不是問題。同時,智能語音機器人打電話系統的成本也不到人工的十分之一。
自動撥打客戶電話
1、撥打電話時,自動識別客戶,并按預設好的話術和語音提示進行對話;
2、對未接聽到的客戶,可自動生成待辦清單,方便銷售人員查詢或發送消息給客戶;
3、智能判斷是否需要繼續向客戶銷售產品,若不需要則轉至人工服務;
4、若需對用戶進行回訪,可直接通過語音識別對話;
5、電話機器人將與企業建立聯系。
6、防封號防限制。智能電話機器人對接的是線路商的線路,相當于有一個源源不斷的號碼池,每打一通電話,切換一個號碼,封號、標記都有線路商去處理,用戶完全不用自備號碼,只需充值即可使用。每天撥打數千通、數萬通都不是問題。