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電話機器人，真人錄制話術，替代人工完成繁瑣重復的篩選過程，篩選出有意向的客戶直接推送到微信上，可以把大部分的時間和精力都放在跟進意向客戶上面，可以解放電銷人員和公司的資金壓力，而且分配的客戶都是有意向的，員工不用再去大量復雜繁瑣的篩選客戶，工作效率提高了，轉化率提升了，員工工作會更有激情。

電銷機器人，廣泛應用于客服、政務服務、金融服務、市場推廣、互聯網服務、招聘培訓等領域。客戶的投訴、售后、回訪、預約服務、債務催收、會議邀約、產品推廣銷售、面試通知、簽到通知等等，都可以通過ai智能語音機器人實現。電話外呼機器人是一款可以自動撥打電話的軟件，它可以代替人工將前期重復，繁雜的篩選工作給完成，人工只需要跟進意向客戶即可，機器人的出現徹底改變了人工電話營銷的方式。

電話外呼機器人好不好用，關鍵看這幾點：

1、看對接的線路，機器人是否對接多條線路，確保后期的撥打率和接通率

2、看對接的識別器，這個確保溝通中是否可以精準識別對話，目前市場上普遍好評的兩家識別器是：阿里云和科大訊飛。