智能電銷機(jī)器人助力企業(yè)智能化

從2018年初開始進(jìn)入電銷行業(yè)，目前，不少電銷企業(yè)都紛紛選用了機(jī)器人來幫助銷售員篩選意向客戶，從而提高工作效率，其中不乏一些大型的金融公司、保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)公司、招商行業(yè)、機(jī)械、服裝行業(yè)等等。

一、良好的跟蹤和查詢能力  

銷售人員在與用戶對(duì)話的過程中需要電話錄音，然后手動(dòng)記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電話機(jī)器人可以在通話過程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。

二、極高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（200~400）通電話，而語音電話機(jī)器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。

有意向的客戶直接推送到微信上，無需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無需手動(dòng)做無用電話的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶，提高效率即可。

三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷

機(jī)器人在撥打的過程中，可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒有的問題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。