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電銷智能機器人簡單來說,就是可以代替人工自動撥打電話,可以將前期重復,繁雜的篩選工作交給機器人去完成。
我們技術人員會幫咱搭建一個網址后臺,真人錄制行業銷售話術,機器人會按照設定的話術與客戶進行溝通,在溝通過程中會按照設置的意向客戶判定規則分類意向客戶,通話結束之后,機器人會將意向客戶自動推送到銷售人員的微信上,方便后期精準跟進客戶。
電銷智能機器人自動打電話優點有:
1、海量外呼:系統每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業使用機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電銷智能機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
與傳統的人工銷售不同,電銷智能機器人可以自動撥打,與客戶進行對話,并根據客戶的需求和偏好推薦合適的產品和服務。這不僅可以節省大量的時間和人力成本,還可以提高銷售轉化率和客戶滿意度。