嘉單科技智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人的出現(xiàn)及使用,突破了傳統(tǒng)電銷行業(yè)的瓶頸。解決了企業(yè)人員不夠、客戶難尋、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、銷售成本高、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,從而提升企業(yè)效率。
智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)的原理也是非常簡(jiǎn)單的,就是給你搭建一個(gè)電銷機(jī)器人的后臺(tái),錄制這個(gè)行業(yè)的專屬話術(shù),對(duì)接這個(gè)行業(yè)的專屬線路,你這邊只需要把你需要的數(shù)據(jù)資源,導(dǎo)入到這個(gè)行業(yè)的話術(shù)里面,點(diǎn)擊開始撥打就可以了,機(jī)器人這邊就會(huì)按照你的需求幫你把意向客戶推送到你的上面。不管你是在出差、睡覺,打出來(lái)意向客戶直接推送。
與傳統(tǒng)人工電銷相比,智能外呼機(jī)器人采用了人工智能語(yǔ)音技術(shù),可以自動(dòng)撥打電話,真人語(yǔ)音自動(dòng)溝通,篩選意向客戶,推送到你微信上。
智能外呼機(jī)器人的主要功能?
1、真人式語(yǔ)音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給電銷機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼
2、篩選分類與過(guò)程錄音
在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策
3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理
機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。